税务师事务所人才管理机制——
上海审信东审税务师事务所有限责任公司
上海审信东审税务师事务所有限责任公司成立于2009年12月,隶属于东审集团,现为5A分支机构。公司秉持“以人为本”的管理理念,致力于打造一支专业素质高、服务能力强、团队协作好的优秀团队。
一、人才选拔机制
除了社会招聘、内部推荐等招聘方式,还和骨干员工母校如南京审计大学、吉林农业学院、秦皇岛职业学院等建立了人才孵化基地或战略合作协议。一方面实现骨干员工荣誉感,另一方面让新员工从未出校门就感受东审文化,一毕业就入职东审,实现了人才批量培养,达到了入口适配度高、离职波动率低等积极效果。
二、人才培养机制
公司会为新入职员工安排包括职业规划、专业知识、公司文化、商务礼仪、户外拓展等内容的系统培训;每年忙季过后组织专业技能培训、专业知识考试、软件实操挑战赛等特色活动,帮助员工不断提升专业水平和综合素质。另外,公司注重讲师文化,激励培养员工不仅要有业务能力,也要善于走上讲台,将自己的所学所用分享给其他同事,进而分享给客户。公司每个办公区都会有讲台、有话筒、有场地,通过开展各项演讲活动、竞赛活动,创造各种条件鼓励员工把所学知识能讲出来,在提高自身表达演讲能力的同时,也向内外部更好的传递所学知识。
三、人才使用机制
公司根据员工的特长和发展意愿,提供多样化的职业发展路径,骨干员工符合一定条件可以申请内部转岗,也可由上级领导推荐通过积分形式竞聘部门经理,最大化发挥员工价值,将个人理想和公司目标紧密结合。
四、人才管理机制
公司采用扁平化管理模式,建立高效的沟通渠道和民主决策机制。由员工组织的生产委、学习委组织,听取一线员工心声,收集员工建议诉求,及时整理提效方法,将好用好玩的经验复制推广到全公司。除此之外,公司还建立政委体系,允许员工跨一级反馈问题,及时解决工作中遇到的卡点难题,营造和谐轻松的工作氛围。
五、人才保留机制
为了留住优秀人才,公司制定了具有竞争力的薪酬体系和完善的福利政策。除了基本工资和提成外,还包括名校补贴、党员补贴、考试补贴等多种激励措施。提供丰富的员工福利,如下午茶、运动经费、带薪年假、团队旅游、生日会、入职纪念日等,关爱员工身心健康,增强员工的归属感和幸福感。
六、绩效评价和激励机制
公司建立了员工积分体系,通过多维度对员工日常表现进行综合考核,并根据考核结果设置季度、年度奖励措施,年度奖励中还包含优秀员工父母孝亲奖,激励员工不断追求更高远的目标,不仅实现自身价值,还能回馈养育自己的父母,实现员工和企业积极融合和相伴成长。